POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Válido a partir de 24 de setembro de 2023.
Nesta Política de Privacidade, vamos explicar aos nossos usuários, todas as formas e meios que protegemos e tratamos os dados coletados em nossa plataforma.
Nós levamos extremamente a sério a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados, e neste documento, vamos te explicar detalhadamente como e porque fazemos esta coleta, e como você pode pedir para retirar, alterar ou excluir seus dados de nossos servidores.
Em caso de dúvidas de quaisquer tipos, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe.
1. Coleta de Dados
O aplicativo NeuroAprovação coleta dados em duas categorias principais:
Dados do Perfil:- Nome
- Telefone
- CPF
- Preferências de estudos
- Dados sobre a rotina diária e de estudos
- Dados sobre a execução do cronograma gerado
Os dados fornecidos à ASAAS (instituição financeira que processa os pagamentos) no momento do pagamento são de responsabilidade desta instituição e não são armazenados no aplicativo.
2. Finalidade da Coleta
A coleta de dados do perfil tem as seguintes finalidades:
- Nome, email, telefone e CPF são utilizados para enviar atualizações e processar pagamentos.
A coleta de dados na utilização do software tem as seguintes finalidades:
- Preferências de estudos e dados sobre a rotina diária e de estudos são usados para gerar o planejamento de estudos personalizado e proporcionar recomendações relevantes.
- Dados sobre a execução do cronograma gerado são utilizados para análises, estatísticas e acompanhamento dos estudos.
3. Compartilhamento de Dados
Com quem compartilhamos os seus dados pessoais:
Prestadores de Serviços: podemos compartilhar os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços, que prestam serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails e outros serviços para nós. Esses prestadores de serviços só podem usar os seus dados pessoais para realizar esses serviços para nós e conforme as nossas instruções.
Anunciantes e Parceiros Comerciais: também é possível que compartilhemos os seus dados pessoais com empresas que realizem anuncio, ou parceiros comerciais. No entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais conforme as suas instruções.
Comunidades Online: quando você se junta a uma das nossas comunidades online, os seus dados pessoais podem ser vistos por outros membros dessa comunidade.
Autoridades Governamentais e outras Partes: há a possibilidade de sermos obrigados judicialmente a liberar ou divulgar os seus dados às autoridades governamentais, ou outras partes, conforme exigido por lei. Ou por outros motivos, como:
-
Cumprir uma obrigação legal;
-
Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do aplicativo;
-
De outra forma, conforme permitido por lei.
4. Segurança de Dados
A segurança dos dados dos usuários é uma prioridade. Para proteger essas informações, o NeuroAprovação adota medidas de segurança, incluindo:
- Hospedagem do aplicativo e banco de dados em servidores seguros.
- Utilização de Certificado SSL para garantir a criptografia dos dados transmitidos entre o aplicativo e os servidores.
- O acesso ao aplicativo é protegido por usuário e senha, com senhas armazenadas de forma codificada.
5. Cookies e Rastreamento
O NeuroAprovação utiliza a ferramenta Microsoft Clarity para análise do comportamento dos usuários dentro do aplicativo. Essa ferramenta ajuda a identificar áreas de melhoria no software, mas não coleta informações pessoais sensíveis.
A utilização da ferramenta Microsoft Clarity não afeta a privacidade dos usuários e não permite a identificação pessoal. Todas as análises são agregadas e usadas exclusivamente para aprimorar a experiência do usuário.
6. Direitos dos Usuários
O presente texto tem por objetivo esclarecer os nossos usuários sobre quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões sobre seus dados.
Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição.
A pessoa também tem o direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais.
Para exercer os seus direitos ou fazer outras solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco pelo email: contato@neuroconcurseira.com.br
Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos as medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.
7. Consentimento
Ao utilizar o NeuroAprovação, você concorda com a coleta de dados descrita acima, bem como com as medidas de segurança adotadas e a utilização da ferramenta Microsoft Clarity para análise do aplicativo. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco pelo email: contato@neuroconcurseira.com.br.
8. Alterações nos Termos e na Política de Privacidade
A data da política vigente encontra-se disponibilizada no topo desta página.
A Neuroconcurseira se reserva o direito de fazer alterações nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade. Tais alterações serão comunicadas aos usuários através da atualização da data de vigência. É responsabilidade dos usuários revisar periodicamente os Termos e a Política de Privacidade para estar ciente de quaisquer mudanças.
9. Contato
Para entrar em contato conosco em relação aos Termos de Uso, à Política de Privacidade ou a outras questões relacionadas ao NeuroAprovação, utilize o seguinte endereço de e-mail: contato@neuroconcurseira.com.br
10. Conclusão
Agradecemos por escolher o NeuroAprovação como sua ferramenta de planejamento de estudos. Esperamos que nossa aplicação seja útil em sua jornada de preparação para concursos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.